Case Study: KaMUX | Petra Velten

Für Geschäftsführung, HR & Teamleitungen mit internationalen Fachkräften:

Ihre internationalen Fachkräfte sprechen gutes Deutsch. Im Kundenkontakt reicht das oft trotzdem nicht.

Wie Sie mit gezieltem 1:1 Sprachcoaching aus solidem Deutsch fehlerfreie, businesstaugliche Kommunikation machen, ganz ohne klassischen Sprachkurs.

Petra Velten, Deutschtrainerin für Fortgeschrittene
Petra Velten
Deutschtrainerin für Fortgeschrittene · seit 2007
Erhalten Sie ein ehrliches Bild davon, wie sicher Ihr Team im Kundenkontakt wirklich kommuniziert
Nutzen Sie individuelles 1:1 Coaching statt Sprachkurs von der Stange
Erfahren Sie, wie Sie Fachkräfte im Kundenkontakt sicher einsetzen, ohne zu zögern
Verstehen Sie, warum sprachliche Präzision über Vertrauen entscheidet, nicht nur Grammatik
Jetzt kostenloses Erstgespräch buchen
Das Thema dahinter

Gute Leute nicht an der Sprache verlieren

Viele Unternehmen investieren gezielt in internationale Fachkräfte, weil sie fachlich genau die Menschen sind, die gebraucht werden. Im Alltag funktioniert die Verständigung meist gut. Sobald diese Mitarbeitenden aber selbst mit Kunden, Partnern oder in Präsentationen auftreten sollen, wird sprachliche Unsicherheit schnell zur Bremse, für die Person selbst und für das Unternehmen, das sie eigentlich einsetzen möchte.

Gezieltes 1:1 Sprachcoaching setzt genau hier an: nicht bei den Grundlagen, sondern beim letzten, entscheidenden Schritt von gutem zu wirklich sicherem, fehlerfreiem Deutsch im Beruf. Wie wichtig dieser letzte Schritt sein kann, bringt ein Kunde aus der Beratungsbranche auf den Punkt:

„Wir haben regelmäßig Kontakt zu Anwälten, die Schriftsätze schreiben, wo es tatsächlich auf das zweite Komma in der dritten Zeile ankommt.“

Georg Schütz, Geschäftsführer eines Beratungshauses für Arbeitssicherheit & Datenschutz
Fallbeispiel

KaMUX: Kundenkommunikation, die überzeugt

Beratungshaus für Arbeitssicherheit & Datenschutz
Interview mit Georg Schütz
„Wir merken alle drei, dass ihre Kommunikationsfähigkeit stabiler wird.“
Georg Schütz
Geschäftsführer, KaMUX
Problem

Eine Mitarbeiterin des vierköpfigen Teams stammt aus der Ukraine, lebt seit vier Jahren in Deutschland und spricht bereits gut Deutsch. Für den täglichen Austausch reichte das, für die Kommunikation mit Kunden, schriftlich wie in Video- und Außenterminen, fehlte die sprachliche Präzision.

Ziel

Die vorhandenen sprachlichen Fähigkeiten sollten sich stabilisieren, sodass eine gleichmäßig gute, verlässliche Kommunikation entsteht, mündlich wie schriftlich, ohne die Sicherheitsnetze der geschriebenen Sprache.

Lösung

Individuelles 1:1 Sprachcoaching statt Sprachkurs von der Stange: gezieltes Training mit einer muttersprachlichen Trainerin, das genau dort ansetzt, wo im Alltag niemand korrigiert.

Spürbar stabilere Kommunikation
Mehr sprachliche Souveränität
Coaching wurde verlängert
Man kann fachlich so fit sein, wie man will, es wird immer anders wahrgenommen, wenn ich mit unsicherer Sprache komme.
Aus dem Interview mit Georg Schütz, KaMUX
Für wen sich das lohnt

Eine Empfehlung, die über den Einzelfall hinausgeht

1:1 Sprachcoaching lohnt sich für Unternehmen, in denen Sprache intern oder extern ein zentrales Werkzeug ist, insbesondere wenn Mitarbeitende ohne deutsche Muttersprache mit Kolleginnen, Kollegen oder Kunden kommunizieren. Es geht darum, Selbstvertrauen zu stärken, statt dadurch aufzufallen, sprachlich hinter dem Gegenüber zurückzubleiben.

Petra Velten im Coaching vor einem Flipchart mit den Stichworten Klarheit, Struktur, Sicherheit, Wirkung

Auch Ihr Team soll sicherer auf Deutsch kommunizieren?

In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre Situation und ob 1:1 Sprachcoaching der richtige Weg ist.

Erstgespräch vereinbaren
15 Minuten, unverbindlich, per Video-Call

Hinweis

Mein Angebot richtet sich an fortgeschrittene Deutschlernende (B2/C1), die im Beruf sicher sprechen wollen.

© 2026 Petra Velten · Sprich Deutsch mit Petra